陽煤集團(tuán)煤機(jī)裝備4S中心新型工業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)變
2016年6月,山西陽煤集團(tuán)將旗下裝備制造板塊企業(yè)進(jìn)行整合,成立了煤機(jī)裝備4S中心。一年過去了,裝備制造板塊實(shí)現(xiàn)了從裝備制造向新型工業(yè)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,今年1月至5月實(shí)現(xiàn)外銷收入2.1億元,同比增加1.03億元。
該中心成立后,各企業(yè)并未撤銷,但劃歸該中心管理。該中心實(shí)行產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)高度統(tǒng)一,按照“全牌照、一條龍”運(yùn)營宗旨,實(shí)行集科技研發(fā)、生產(chǎn)銷售、拆除安裝、售后服務(wù)為一體的新型工業(yè)服務(wù)業(yè)商業(yè)模式。
“成立煤機(jī)裝備4S中心,就是要推動由賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變。”陽煤集團(tuán)黨委書記、董事長翟紅說。
該中心成立后,陽煤集團(tuán)將裝備制造單一的生產(chǎn)服務(wù)鏈向上延伸到研發(fā)領(lǐng)域,向下延伸到井下。裝備制造板塊企業(yè)全員服務(wù)、市場意識顯著增強(qiáng)。
該中心成立一年來,內(nèi)部變革悄然發(fā)生。該中心創(chuàng)建了煤機(jī)裝備研究院,實(shí)施人才驅(qū)動戰(zhàn)略,加快科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化;強(qiáng)化對外合作,快速補(bǔ)齊自主創(chuàng)新能力偏弱、開放合作動能不足的短板,提升核心自主研發(fā)能力。
目前,該中心已經(jīng)與5名行業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍專家簽訂聘用協(xié)議,完成液壓支架、皮帶機(jī)、刮板機(jī)、截齒等多個(gè)研究所專家?guī)旖ㄔO(shè);與德國布朗公司等企業(yè)合作,開展高質(zhì)量、高性能、高檔次、高附加值的產(chǎn)品研發(fā);同時(shí)充分發(fā)揮下屬煤礦井下試驗(yàn)優(yōu)勢,全力開展“首臺套”制造。
按照“逐年提升外部市場占比,三年內(nèi)達(dá)到外銷50%目標(biāo)”的要求,該中心積極創(chuàng)新銷售模式,積極打造成套設(shè)備供應(yīng)商形象。一方面,他們通過先期市場調(diào)研、信息收集,對現(xiàn)有板塊內(nèi)市場覆蓋范圍進(jìn)行用戶回訪和市場對接,抱團(tuán)聯(lián)合銷售,讓市場更廣;另一方面,放大4S業(yè)務(wù)平臺獨(dú)特優(yōu)勢,加大對外融資租賃和井下業(yè)務(wù)承攬力度。
煤機(jī)裝備4S中心成立后,不僅盤活了裝備制造板塊,而且正在改變煤礦長期以來的生產(chǎn)格局。
井下工作面拆除安裝和采煤、煤機(jī)裝備維修、配件保障、信息反饋與收集的“一站式”調(diào)度和“一條龍”4S服務(wù),打破了原來各煤礦井下拆除安裝、維修各自為戰(zhàn)的局面,提升了專業(yè)化服務(wù)水平,促進(jìn)了煤礦的減員提效。
目前,4S中心調(diào)度平臺信息化和大數(shù)據(jù)建設(shè)工作正在積極推進(jìn)。在不遠(yuǎn)的將來,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),井下裝備的質(zhì)量問題可追溯,生產(chǎn)過程可管控,運(yùn)行狀態(tài)透明化,維修服務(wù)專業(yè)化,都將成為現(xiàn)實(shí)。
今年前5個(gè)月,煤機(jī)裝備4S中心拆除安裝、采煤業(yè)務(wù)共與礦方簽訂施工協(xié)議22份,實(shí)現(xiàn)收入7000萬元,新修理業(yè)務(wù)已承攬訂單約9000萬元。
該中心成立后,各企業(yè)并未撤銷,但劃歸該中心管理。該中心實(shí)行產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)高度統(tǒng)一,按照“全牌照、一條龍”運(yùn)營宗旨,實(shí)行集科技研發(fā)、生產(chǎn)銷售、拆除安裝、售后服務(wù)為一體的新型工業(yè)服務(wù)業(yè)商業(yè)模式。
“成立煤機(jī)裝備4S中心,就是要推動由賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變。”陽煤集團(tuán)黨委書記、董事長翟紅說。
該中心成立后,陽煤集團(tuán)將裝備制造單一的生產(chǎn)服務(wù)鏈向上延伸到研發(fā)領(lǐng)域,向下延伸到井下。裝備制造板塊企業(yè)全員服務(wù)、市場意識顯著增強(qiáng)。
該中心成立一年來,內(nèi)部變革悄然發(fā)生。該中心創(chuàng)建了煤機(jī)裝備研究院,實(shí)施人才驅(qū)動戰(zhàn)略,加快科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化;強(qiáng)化對外合作,快速補(bǔ)齊自主創(chuàng)新能力偏弱、開放合作動能不足的短板,提升核心自主研發(fā)能力。
目前,該中心已經(jīng)與5名行業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍專家簽訂聘用協(xié)議,完成液壓支架、皮帶機(jī)、刮板機(jī)、截齒等多個(gè)研究所專家?guī)旖ㄔO(shè);與德國布朗公司等企業(yè)合作,開展高質(zhì)量、高性能、高檔次、高附加值的產(chǎn)品研發(fā);同時(shí)充分發(fā)揮下屬煤礦井下試驗(yàn)優(yōu)勢,全力開展“首臺套”制造。
按照“逐年提升外部市場占比,三年內(nèi)達(dá)到外銷50%目標(biāo)”的要求,該中心積極創(chuàng)新銷售模式,積極打造成套設(shè)備供應(yīng)商形象。一方面,他們通過先期市場調(diào)研、信息收集,對現(xiàn)有板塊內(nèi)市場覆蓋范圍進(jìn)行用戶回訪和市場對接,抱團(tuán)聯(lián)合銷售,讓市場更廣;另一方面,放大4S業(yè)務(wù)平臺獨(dú)特優(yōu)勢,加大對外融資租賃和井下業(yè)務(wù)承攬力度。
煤機(jī)裝備4S中心成立后,不僅盤活了裝備制造板塊,而且正在改變煤礦長期以來的生產(chǎn)格局。
井下工作面拆除安裝和采煤、煤機(jī)裝備維修、配件保障、信息反饋與收集的“一站式”調(diào)度和“一條龍”4S服務(wù),打破了原來各煤礦井下拆除安裝、維修各自為戰(zhàn)的局面,提升了專業(yè)化服務(wù)水平,促進(jìn)了煤礦的減員提效。
目前,4S中心調(diào)度平臺信息化和大數(shù)據(jù)建設(shè)工作正在積極推進(jìn)。在不遠(yuǎn)的將來,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),井下裝備的質(zhì)量問題可追溯,生產(chǎn)過程可管控,運(yùn)行狀態(tài)透明化,維修服務(wù)專業(yè)化,都將成為現(xiàn)實(shí)。
今年前5個(gè)月,煤機(jī)裝備4S中心拆除安裝、采煤業(yè)務(wù)共與礦方簽訂施工協(xié)議22份,實(shí)現(xiàn)收入7000萬元,新修理業(yè)務(wù)已承攬訂單約9000萬元。
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